최신 버전 Microsoft 앱 스토어가 설치되지 않을 때 해결 방법

 

Microsoft 앱 스토어(Microsoft Store)는 Windows 사용자에게 필수적인 앱 설치 및 관리 도구입니다. 하지만, 간혹 설치나 실행이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에서 어떻게 해결할 수 있는지 단계별로 알아보겠습니다.

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1. Windows 업데이트 확인

Microsoft Store는 Windows 시스템 업데이트와 밀접하게 연관되어 있습니다. 시스템이 최신 상태인지 확인하는 것은 문제를 해결하는 첫걸음입니다.

해결 방법:

1. 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인 버튼을 클릭해 최신 업데이트를 설치하세요.
3. 업데이트 완료 후 컴퓨터를 재부팅하고 Microsoft Store 설치를 다시 시도해 보세요.

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2. Microsoft Store 앱 초기화

Microsoft Store 앱의 캐시가 손상되었거나 문제가 있는 경우, 초기화를 통해 간단히 해결할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
2. "Microsoft Store"를 검색하여 선택합니다.
3. 고급 옵션을 클릭한 후 아래로 스크롤하여 복구 또는 초기화 버튼을 클릭합니다.
4. 초기화 완료 후 Store를 실행하거나 설치를 다시 시도하세요.

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3. Windows 앱 트러블슈터 실행

Windows에는 앱 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 트러블슈터 기능이 내장되어 있습니다.

해결 방법:

1. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
2. 목록에서 "Windows 스토어 앱"을 선택하고 문제 해결 실행을 클릭합니다.
3. 트러블슈터가 문제를 감지하고 해결하는 과정을 완료하면, 다시 Microsoft Store를 설치해 보세요.

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4. PowerShell을 사용한 Microsoft Store 재설치

Microsoft Store가 손상된 경우 PowerShell을 사용하여 앱을 완전히 재설치할 수 있습니다.

해결 방법:

1. **PowerShell(관리자 권한)**을 실행합니다.
   • Win + X를 누른 후 PowerShell(관리자)를 클릭합니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 실행합니다:
   powershell

   코드 복사

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. 명령어 실행이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다시 Store를 실행합니다.

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5. 시스템 파일 검사 및 복구

Windows 시스템 파일이 손상된 경우 Store 설치와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사(SFC)와 복구(DISM) 도구를 사용해 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법:

1. **명령 프롬프트(관리자 권한)**을 실행합니다.
   • Win + X를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. 아래 명령어를 순서대로 입력하고 실행합니다:
   cmd

   코드 복사

   sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 완료되면 PC를 재부팅하고 Microsoft Store 설치를 다시 시도하세요.

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6. Windows 복구 실행

위의 모든 방법을 시도했는데도 해결되지 않을 경우, Windows 복구를 고려해야 합니다. 이 방법은 시스템을 초기 상태로 되돌리지만, 데이터는 유지할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
2. "이 PC 초기화"를 클릭하고 파일 유지 옵션을 선택합니다.
3. 안내에 따라 Windows를 복구한 후 Microsoft Store를 다시 설치해 보세요.

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7. Microsoft 공식 지원 활용

모든 방법으로도 해결되지 않을 경우, Microsoft 공식 지원 팀의 도움을 받을 수 있습니다. Windows 설치 디스크를 사용하여 Store를 복구하거나 Windows를 재설치하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.

• Microsoft 공식 지원 페이지: Microsoft 지원

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마무리

Microsoft Store가 설치되지 않으면 불편할 수 있지만, 위에 제시한 단계들을 하나씩 따라가면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 Microsoft 지원에 문의하거나 전문가의 도움을 받아보세요.

여러분의 Windows 환경이 원활하게 작동하기를 바랍니다! 😊