스팀 설치 중 "네트워크 연결 확인" 오류, 이젠 안녕!

 

 

스팀 설치 중 "네트워크 연결 확인" 오류, 이젠 안녕! 👋

와이파이도 잘 되는데 왜 이러지? 스팀 설치 오류, 꼼꼼하게 해결해봐요!

 

안녕하세요! 오랜만에 게임 좀 해볼까 하고 스팀을 설치하는데 "네트워크 연결을 확인해주세요"라는 메시지가 자꾸 뜨면서 설치가 안 되는 답답한 상황을 겪고 계신가요? 와이파이도 잘 연결되어 있고, 심지어 설치 경로도 영문으로 설정했는데 말이죠. 정말 황당하셨을 겁니다!

이런 스팀설치오류는 생각보다 흔하게 발생하며, 네트워크연결 오류라는 메시지가 꼭 인터넷 연결 자체의 문제만을 의미하지는 않습니다. 다양한 원인이 있을 수 있으니, 아래에서 제시하는 해결책들을 하나씩 따라 해 보면서 문제를 해결해봅시다!

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✅ 스팀 "네트워크 연결 확인" 오류, 왜 발생할까요?

스팀 설치 시 네트워크 연결 오류는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 불안정한 인터넷 연결 (VPN, 프록시 등)
• 방화벽 또는 백신 프로그램의 스팀 연결 차단
• DNS 설정 문제
• Windows 방화벽 또는 보안 설정 문제
• 스팀 서버 문제 (아주 드물게 발생)
• 손상된 설치 파일 또는 불완전한 이전 설치 기록

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🛠️ 스팀 설치 네트워크 오류 해결 방법

1. 가장 기본적인 확인부터!

• 인터넷 연결 상태 다시 확인: 다른 웹사이트나 프로그램이 인터넷에 잘 연결되는지 확인합니다. 모바일 핫스팟 등으로 연결을 바꿔보고 설치를 시도해볼 수도 있습니다.
• 공유기 재부팅: 공유기를 껐다가 켜서 네트워크 연결을 초기화해봅니다. 의외로 간단하게 해결되는 경우가 많습니다.
• PC 재부팅: 컴퓨터를 완전히 껐다가 켜서 시스템 오류를 초기화합니다.

2. 방화벽 및 백신 프로그램 확인

가장 흔한 원인 중 하나입니다! 백신 프로그램이나 Windows 방화벽이 스팀의 네트워크 접근을 차단하는 경우가 많습니다.

• 백신 프로그램 일시 중지: 사용 중인 백신 프로그램(V3, 알약, Avast, AVG 등)을 스팀 설치 및 실행 중일 때만 잠시 일시 중지하거나, 스팀 실행 파일(SteamSetup.exe 또는 steam.exe)을 예외 처리 목록에 추가합니다. 설치 완료 후에는 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요!
• Windows Defender 방화벽 확인:
  • 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽으로 이동합니다.
  • 좌측 메뉴에서 "Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용"을 클릭합니다.
  • "설정 변경"을 클릭하고 목록에서 Steam을 찾아 "개인" 및 "공용" 네트워크 모두에 체크되어 있는지 확인합니다. 만약 목록에 없다면 "다른 앱 허용..."을 눌러 스팀 설치 파일 또는 스팀 실행 파일 경로를 추가해줍니다.

3. DNS 설정 변경

간혹 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 DNS 서버 문제로 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 구글 DNS 등으로 변경하면 해결되는 경우가 있습니다.

• 네트워크 및 인터넷 설정 열기: 작업 표시줄 우측 하단의 네트워크 아이콘을 우클릭하여 "네트워크 및 인터넷 설정"을 엽니다.
• 어댑터 옵션 변경: "어댑터 옵션 변경"을 클릭합니다.
• 이더넷 또는 Wi-Fi 속성: 현재 사용 중인 연결(대부분 이더넷 또는 Wi-Fi)을 우클릭하여 "속성"을 선택합니다.
• IPv4 속성 변경: "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 더블클릭합니다.
• DNS 서버 주소 변경:
  • "다음 DNS 서버 주소 사용"을 선택합니다.
  • 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
  • 입력 후 "확인"을 눌러 저장합니다.

4. 프록시 설정 비활성화

혹시 모르게 프록시 서버가 설정되어 있다면 스팀 연결을 방해할 수 있습니다.

• Windows 검색창에 "프록시 설정"을 검색하여 엽니다.
• "수동 프록시 설정" 섹션에서 "프록시 서버 사용"이 "끔"으로 되어 있는지 확인합니다. 만약 켜져 있다면 "끔"으로 변경합니다.

5. hosts 파일 초기화

hosts 파일이 변조되어 특정 연결을 차단하는 경우가 간혹 있습니다.

• 메모장을 관리자 권한으로 실행합니다. (시작 메뉴에서 메모장 검색 후 우클릭 > 관리자 권한으로 실행)
• 파일 > 열기를 클릭합니다.
• 파일 형식 드롭다운 메뉴를 "모든 파일(*.*)"로 변경합니다.
• 경로: C:\Windows\System32\drivers\etc 로 이동하여 "hosts" 파일을 엽니다.
• 파일 내용 중 127.0.0.1로 시작하는 줄 외에 스팀 관련 주소나 의심스러운 주소가 있다면 삭제하거나, 파일 전체를 백업 후 기본 hosts 파일 내용으로 교체합니다. (검색을 통해 기본 hosts 파일 내용을 확인할 수 있습니다.)

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#   127.0.0.1       localhost
#   ::1             localhost

위 내용이 기본 hosts 파일 내용입니다. 다른 내용이 있다면 삭제 후 저장하세요.

6. 스팀 설치 파일 재다운로드 및 경로 확인

혹시 설치 파일 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 또한, 이미 영어 경로로 설정하셨다고 하셨지만, 혹시 모를 상황에 대비해 다시 확인해보는 것도 좋습니다.

• 스팀 공식 웹사이트에서 설치 파일 다시 다운로드: https://store.steampowered.com/about/
• 설치 경로 확인: 스팀을 설치할 때 기본 경로(C:\Program Files (x86)\Steam)를 권장하며, 한글이 포함되지 않도록 합니다. 예시: D:\Steam

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마무리하며

위에 제시된 여러 방법들을 시도해보시면 대부분의 스팀설치오류, 특히 네트워크연결 오류는 해결될 것입니다. 하나씩 차분하게 시도해보시면서 문제가 해결되기를 바랍니다. 만약 이 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 스팀 고객지원팀에 문의하는 것을 고려해보세요.

이제 스팀 설치를 성공적으로 마치고 즐거운 게임 라이프를 시작하시길 바랍니다! 🎉

 

이 포스팅이 스팀 설치 오류 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

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